- Royaume du Maroc
- Caisse nationale des organismes de prévoyance sociale (CNOPS)
Recrute
Poste : Téléopérateurs
Missions :
- Répondre aux requêtes administratives des usagers les orienter ;
- Renseigner les usagers quant aux différentes procédures.
Profil :
Formation :
Etre titulaire d'un diplôme de Technicien Spécialisé en Commerce ou Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises délivré par les Instituts publics de formation ou équivalent ;
Expérience :
- d'au moins 1 ans dans un centre d'appel
Qualité requises :
- Avoir le sens du service et du travail en équipe.
- Savoir mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique.
- Parfaite élocution, écoute active et une bonne culture générale.
Les candidat(e)s intéressé(e)s par ces postes adresseront, avant le 04/04/ 2011, à l'adresse suivante : B.P 209 Rabat, leur dossier de candidature composé de :
- Une Lettre de motivation ;
- Un Curriculum Vitae (CV);
- Une Photocopie (s) de(s) certifiée(s) conformes aux originaux ;
- Une Photocopie (s) légalisée de la CIN.
(Le concours est ouvert aux candidats n'ayant été ni condamné ni révoqués d'un emploi dépendant de la fonction publique).
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***M*-*A*-*R*-*O*-*C***
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